比来有关“视频会议软件收费”的新闻激发了用户们的热切会商，一方面，部门用户可能已习惯了免费利用视频会议软件，但另外一方面，为了探访更久长的贸易模式，视频会议软件收费趋向却又是必定。具体若何对待这一问题，不如来看看做者的解答。

疫情时代，国表里很多行业的成长止步不前，但也有一些行业进入岑岭期，好比说平板电脑、PC，和视频会议等与长途办公、进修相干的软硬件行业。以长途办公软件为例，腾讯会议2020年上线245天活跃用户冲破1亿，钉钉2020年用户数目增加100%，年末总用户冲破4亿。

斟酌到疫情时代用户的经济前提，腾讯、阿里巴巴、华为、亿联、会畅、好视通等浩繁视频会议平台均公布，疫情时代免费为用户供给办事。正式凭仗免费这一优势，腾讯会议才能在短短245天接收1亿活跃用户，但那时腾讯会议也亮相，疫情竣事后就会恢复收费。

现在，疫情渐入尾声，视频会议软件也已免费数年，腾讯会议、钉钉、飞书等平台陆续转为收费模式。日前腾讯会议官宣，推出定阅制（会员制），共分为四挡，别离是持续包月（25元）、单月（30元）、包季（88元）、包年（288元）。

图源：腾讯会议App

从价钱来看，其实其实不算贵，但人们已习惯了免费的腾讯会议，此刻忽然要收费，必将引发部门用户的不满。小雷乃至看到有网友直言，腾讯公司最先割韭菜了。

图源：微博截图

站在行业的角度，任何行业想要健康成长，就必需找到盈利的标的目的，视频会议平台收费无可厚非，更不消说视频会议行业已到了成长的要害期。要害在于，视频会议平台为用户供给的办事，可否对得起收费。

市场研究公司Grand ViewResearch猜测，2020年~2030年，视频会议行业年复合增加率为12.5%，估计到2030年，行业范围将到达197亿美元以上。

图源：雷科技建造

行业范围扩年夜，不代表企业就可以顺遂成长。全球视频会议巨子Zoom本年第二季度财报显示，营收同比增加唯一7.6%，增幅相较于第一季度降落很多，更恐怖的是净利润唯一4570万美元，相较于客岁同期降落了86%，依照这个幅度，来岁同期Zoom的底裤都要亏出去了。

营收连结增加的条件下，净利润却狂跌，缘由不过是运行本钱与研发投入增添，新用户增幅削减。事实简直如斯，本年第二季度Zoom营销费用为4亿美元，同比增添47.7%，研发投入为1.73亿美元，同比增添109.6%。新增用户减缓，从营收增加可以或许看出。

疫情渐入尾声，长途办公需求的增幅不如往昔，再加上市道上那末多长途办公软件相互竞争，Zoom利润降落、营收增幅削减可以理解。

不外Zoom分歧，好歹前几年都在收费，已赚到了很多钱，更是一度成为独角兽企业。钉钉、腾讯会议等国产软件，为了撑持国内经济成长，疫情时代一向免费利用，那末多运营本钱支出，已然吃亏了很多钱，此刻收费通情达理。

视频会议平台该当收费，但平台必需斟酌清晰采取哪一种收费模式。在软件行业，早已有前驱者探访各类收费方案，好比说小说平台，有定阅+付费的出发点，也有完全免费但需要看告白的番茄。

类比其他软件，视频会议软件可以测验考试的收费模式有三，即买断制、定阅制、告白+免费+部门收费轨制，这些收费体例也能够相互融会。

买断制的益处在于价钱贵一些，早期收回本钱速度较快，错误谬误是后期收益会低很多，可能会致使开辟者没有更新的动力。好比说知名笔记软件Notability，发觉到买断制的短处，居然把软件改成定阅制，被用户骂了个狗血喷头。是以，将来买断制难以成为主流。

定阅制（会员制）是当前视频会议软件的首要收费方案，每个月价钱不算太高，但细水长流，还能闪开发者连结活力，久长为软件更新功能和修复BUG。定阅制会是将来的主流方案，但企业必需斟酌几多价钱适合，连结盈利，但也不克不及让消费感受太贵。

告白+免费轨制是另外一种极端，也许可以吸引很多用户，但对商务属性较高的视频会议软件来讲其实不适合。一年夜群商务人士，开个视频会议还要看告白，逼格直线降落。

另外，其实不是每一个人城市频仍利用视频会议软件，对这些人来讲，定阅轨制本钱可能会有些高，这是很多人反感互联网公司软件先免费后收费的缘由。更主要的是，视频会议并不是必需利用专业软件，QQ、微信等社交软件，也撑持视频会议。

是以，视频会议平台在批改收费模式的同时，也要向专业化、贸易化标的目的成长，将定位明白到商务办公。就小雷的体验而言，腾讯会议在专业化层面做的不错，例如同享手机、电脑画面，社交软件就不具有，用于分享、解读文档很是便利。

至于收费体例批改，可以斟酌两种方案，第一是短时间会员轨制，以高于同时长平均费用的价钱，出售几个小时到几天不等的会员时候，知足用户偶然的需求，这点可以参考网盘平台的做法。

第二则是根本功能免费开放，腾讯会议就选择了这类方案，小我用户仍然可使用腾讯会议开启视频会议，并且还有的10分钟字幕、及时转写功能可用，足够知足通俗用户的绝年夜大都需求。需要留意，这些方案可以融会，通俗用户免费+告白+体验部门功能，付费用户可以避免告白+更多专业功能。

比拟之下，短时间会员轨制可以或许获得的利润会更高，但根本功能免费开放却可以帮忙企业积攒口碑，哪怕有点告白，消费者也愿意接管。

正如Grand ViewResearch预估的数据，疫情固然逐步好转，也许过段时候就会消逝，但长途办公和长途进修却留在了我们的身旁。将来视频会议的需求还会不竭提高，乃至说部门行业可能会顺应长途办公，并逐步让长途办公成为主流。

视频会议行业范围扩年夜，大要率会有更多企业介入进来，在企业的竞争之下，视频会议平台还会有一段免费期，留给企业之间争相比赛。不外疫情后期长途办公用户数目增幅会年夜幅削减，正因如斯Zoom才会呈现利润狂跌的环境，企业为了争抢客户，之间的竞争也会加倍剧烈，假如没有雄厚本钱用于竞争，大要率会被市场裁减。

国内市场最有机遇的是阿里巴巴和腾讯两家，不单财力雄厚，品牌承认度也高，大要率可以笑到最后。其他企业假如无力免费竞争，定阅轨制又难以吸惹人气，无妨测验考试告白+免费模式。